عیبیابی پیش از انتخاب قطعه
در ساید بای ساید سامسونگ، ایراد یخساز الزاماً به معنی از کار افتادن سرمایش اصلی نیست. برعکس، روشن بودن چراغ هم سلامت سیستم سرمایش را ثابت نمیکند. دمای هر محفظه، محل برفک، صدای فن و کد کامل پنل در کنار هم بررسی میشوند؛ شارژ گاز یا تعویض کمپرسور نباید فقط از روی گرمشدن پیشنهاد شود.
چه نشانههایی را هنگام تماس بگویید؟
| نشانه | مسیر بررسی |
|---|---|
| فریزر سرد است اما بخش یخچال گرم شده | گردش هوا، برفک و وضعیت فن بخش مربوط بررسی میشود. |
| برفک یا یخ دوباره تشکیل میشود | آببندی درب، تخلیه آب دیفراست و سامانه برفکزدایی بررسی میشوند. |
| یخساز کار نمیکند یا آبسردکن ضعیف است | وضعیت آب ورودی، فیلتر و عملکرد یخساز از مدار اصلی سرمایش تفکیک میشود. |
| چراغ روشن است اما هر دو بخش گرماند | تنظیمات، پیام پنل و سپس عملکرد مدار سرمایش و اجزای راهاندازی بررسی میشوند. |
خدمات قابل بررسی برای ساید سامسونگ
- بررسی فنها، سنسورها و سامانه برفکزدایی
- بررسی نوار درب، لولا و مسیر خروج آب دیفراست
- عیبیابی یخساز و آبسردکن بر اساس مدل و دسترسی قطعه
- بررسی مدار سرمایش، نشتیابی و اجزای راهاندازی در صورت نیاز
امکان انجام هر تعمیر و تأمین قطعه به مدل، وضعیت دستگاه و نتیجه بازدید بستگی دارد. انتقال قطعه برای کار کارگاهی، در صورت نیاز، با اطلاع و هماهنگی شما انجام میشود.
پیش از مراجعه چه کاری انجام دهید؟
دمای نمایشگر و زمان شروع افت سرمایش را ثبت کنید. مواد غذایی حساس را به محل سرد مناسب منتقل کنید و درب را کمتر باز کنید. برای یافتن علت، یخ را با ابزار تیز جدا نکنید و پوشش فن یا اتصالات بالای درب را باز نکنید. مدل و تصویر کد برای هماهنگی بازدید کافی است.
کد خطا و راهنمای علائم
اگر کدی روی پنل دیده میشود، متن دقیق آن را انتخاب کنید. این مطالب برای بررسی اولیهاند؛ دفترچه شماره مدل دستگاه مرجع تطبیق کد است.
کدی نمایش داده نمیشود؟