پاسخ کوتاه
یخساز چرخهاش را انجام نمیدهد. سه چیز را باید چک کنید: روشن بودن یخساز، دمای فریزر و نوار دور درب.
سرمایش دستگاه معمولاً سالم است، پس این کد فوریت ندارد.
26E یعنی چه؟
یخساز فقط وقتی چرخهاش را شروع میکند که دمای فریزر به حد لازم رسیده باشد. اگر فریزر گرمتر از حد باشد، یخساز فعال نمیشود و دستگاه این را ایراد گزارش میکند.
نکتهای که کمتر گفته میشود: نوار دور درب فرسوده باعث ورود هوای گرم به فریزر میشود و دمای فریزر را بالا نگه میدارد — یعنی یک نوار ارزان میتواند علت این کد باشد.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟الجی روی مدلهای مختلف همین وضعیت را با 26C نمایش میدهد. معنی و راهحل یکسان است.
علائم همراه
- یخساز یخ تولید نمیکند
- یخهای تولیدشده کم یا کوچکاند
- دمای فریزر بالاتر از حالت عادی است
- نوار دور درب فریزر شل یا سفت شده
- سرمایش کلی دستگاه عادی است
اگر دمای فریزر بالاتر از منفی هجده درجه است، مشکل از دما است نه از خود یخساز.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| خاموش بودن خود یخساز | بسیار شایع | بله |
| دمای بالای فریزر | بسیار شایع | بله |
| فرسودگی نوار دور درب فریزر | شایع | تا حدی |
| قطع بودن آب ورودی | شایع | بله |
| یخزدگی مسیر آب یخساز | متوسط | تا حدی |
| خرابی موتور یا مکانیزم یخساز | متوسط | خیر |
| ایراد برد اصلی | کمتر | خیر |
چهار علت اول در دست شماست و اغلب همانها هم مقصرند.
بررسی خانگی
مکانیزم یخساز را با ابزار باز نکنید.قطعات پلاستیکیاش ظریفاند. اگر یخی چسبیده، فقط با دست و بهآرامی جدایش کنید.
-
مطمئن شوید یخساز روشن است
روی پنل یا داخل محفظه یخساز، یک کلید یا گزینه روشن و خاموش هست. گاهی ناخواسته خاموش میشود و کسی متوجه نیست.
-
دمای فریزر را بررسی کنید
دمای فریزر باید به اندازه کافی پایین باشد تا یخساز فعال شود. اگر بالاتر است، اول دما را روی حالت سردتر بگذارید و یک شبانهروز صبر کنید.
-
نوار دور درب فریزر را تست کنید
یک کاغذ لای درب بگذارید و ببندید. اگر بدون مقاومت بیرون آمد، نوار هوای گرم را وارد میکند و دمای فریزر بالا میماند. تعویض نوار هزینه کمی دارد.
-
شیر آب ورودی را چک کنید
اگر آب به دستگاه نرسد، یخساز آب نمیگیرد. شیر مخصوص یخچال را کامل باز کنید و مطمئن شوید شلنگ تا نخورده است.
-
مخزن یخ را خالی و بررسی کنید
مخزن را بیرون بیاورید، یخهای بههمچسبیده را خالی کنید، بشویید و کاملاً خشک کنید. بعد بگذارید ۲۴ ساعت کار کند.
یخهای چسبیده را دور بریزید.یخی که آب شده و دوباره منجمد شده به هم میچسبد و مکانیزم یخساز را گیر میاندازد. مخزن را کامل خالی کنید و بگذارید از نو پر شود.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- یخساز روشن است و دما درست ولی کد برگشت
- بعد از ۲۴ ساعت هنوز یخ تولید نمیشود
- صدای غیرعادی از مکانیزم یخساز میآید
- نوار دور درب پاره یا سفت شده
بسته به تشخیص: نوار دور درب، مکانیزم یخساز یا شیر برقی آب.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر یخچال ساید سامسونگ در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.