ساعت پاسخگویی
هر روز هفته، از ۸ صبح تا ۲۲ شب — بدون تعطیلی.
در ساعات کاری و برای مناطق مرکزی مشهد، میانگین زمان اعزام زیر ۶۰ دقیقه است. برای مناطق دورتر یا ساعات شلوغ، زمان دقیق را هنگام تماس اعلام میکنیم.
پیش از تماس، اینها را آماده داشته باشید
- برند و در صورت امکان مدل دستگاه، از روی برچسب مشخصات
- کد خطایی که روی نمایشگر میآید
- از کِی و در چه شرایطی مشکل شروع شده
- اگر قبلاً تعمیر شده، چه کاری روی آن انجام شده
- منطقه یا محلهتان در مشهد
هرچه این اطلاعات دقیقتر باشد، تکنسین قطعه احتمالی را همراه میآورد و کار یک مراجعهای تمام میشود.
ثبت درخواست تعمیر
فرم را پر کنید؛ در ساعات پاسخگویی تماس میگیریم و ساعت حضور تکنسین را با شما تنظیم میکنیم.
مناطق تحت پوشش
پوشش ما سطح شهر مشهد و حومه نزدیک است. اگر محله شما در فهرست نیست، تماس بگیرید — به احتمال زیاد باز هم میرسیم.
وکیلآباد
هاشمیه
احمدآباد
سجاد
قاسمآباد
امامت
فرامرز عباسی
هفت تیر
الهیه
کوثر
صیاد شیرازی
پیروزی
معلم
دانشجو
هنرستان
آبکوه
طبرسی
خیام
راهنمایی
بلوار توس
مطهری
شاندیز و طرقبه
پرسشهای پرتکرار
آیا روزهای تعطیل هم کار میکنید؟
بله. پاسخگویی هر روز هفته از ۸ صبح تا ۲۲ شب است، شامل تعطیلات.
میتوانم عکس دستگاه را بفرستم؟
بله و توصیه هم میکنیم. عکس برچسب مشخصات و عکس کد خطای روی نمایشگر را در واتساپ بفرستید تا تکنسین قطعه احتمالی را همراه بیاورد.
پرداخت چطور انجام میشود؟
پس از پایان تعمیر و تحویل برگه ضمانت. پیش از شروع کار هم هزینه قطعه و اجرت جداگانه اعلام میشود.
چقدر طول میکشد تا تکنسین برسد؟
در ساعات کاری و برای مناطق مرکزی مشهد، میانگین زمان اعزام زیر ۶۰ دقیقه است. زمان دقیق را هنگام تماس اعلام میکنیم.