پاسخ کوتاه
چراغها روشناند و نمایشگر کار میکند ولی سرمایش نیست. پیش از هر چیز مواد غذایی را منتقل کنید و بعد سراغ عیبیابی بروید.
یک علت ساده هست که خیلیها از آن بیخبرند: اگر یخچال نو یا تازه جابهجاشده است، ممکن است حالت نمایشگاهی فعال باشد.
اول ایمنی.پیش از هر بررسی، دوشاخه را بکشید و در صورت لزوم شیر آب را ببندید.
سه سؤالی که اول باید جواب دهید
جواب این سه سؤال، مسیر عیبیابی را کوتاه میکند و مشخص میکند مشکل در توان شماست یا نه.
-
روی پنل OF F یا OF OF نوشته؟
یعنی حالت نمایشگاهی فعال است و سرمایش عمداً خاموش شده. این خطا نیست و در یک دقیقه حل میشود.
-
آیا کمپرسور کار میکند؟
دستتان را پشت دستگاه بگذارید. اگر لرزش و صدای یکنواخت هست، کمپرسور کار میکند و مشکل از گردش هوا یا گاز است. اگر کاملاً ساکت است، مشکل برقی یا کمپرسور است.
-
آیا فقط یک بخش گرم است؟
اگر فریزر سرد است و یخچال گرم، مشکل از فن یا دمپر هواست نه از مدار سرمایش.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| فعال بودن حالت نمایشگاهی | شایع در دستگاه نو | بله |
| یخزدگی فن اواپراتور | بسیار شایع | بله |
| گرد و غبار روی کویل کندانسور | بسیار شایع در ایران | بله |
| فاصله ناکافی از دیوار | شایع | بله |
| خرابی فن کندانسور یا اواپراتور | شایع | خیر |
| نشتی گاز مبرد | متوسط | خیر |
| قفل شدن یا سوختن کمپرسور | متوسط | خیر |
مراحل بررسی خانگی
-
مواد غذایی را منتقل کنید
این اولین و مهمترین کار است. مواد فاسدشدنی را به یخچال دیگری یا کولرباکس با یخ ببرید. درب را تا حد ممکن بسته نگه دارید.
-
پنل را نگاه کنید
اگر OF F یا OF OF نوشته، حالت نمایشگاهی فعال است. در الجی با نگه داشتن پنجثانیهای دو دکمه با درب باز خاموش میشود. در سامسونگ ترکیب دکمهها به مدل بستگی دارد.
-
پشت و زیر دستگاه را تمیز کنید
دوشاخه را بکشید و دستگاه را جلو بکشید. کویل پشت و کف زیر دستگاه را با جاروبرقی و برس نرم از گرد و پرز پاک کنید. حداقل ده سانتیمتر فاصله از دیوار بگذارید.
-
برفک را کامل آب کنید
اگر پشت دیواره فریزر یخ ضخیم دیدید، دوشاخه را بکشید و درب هر دو بخش را کاملاً باز بگذارید. بسته به فصل، از چند ساعت تا سه روز طول میکشد.
-
دستگاه را وصل کنید و چند ساعت صبر کنید
یخچال بعد از راهاندازی مجدد، چند ساعت طول میکشد تا به دمای مناسب برسد. مواد غذایی را بعد از خنک شدن بچینید.
هرگز برفک را با چاقو نتراشید.لولههای اواپراتور درست پشت همان دیوارهاند. یک سوراخ کوچک یعنی خروج کامل گاز و تعمیری بسیار پرهزینه.
اگر دستگاهتان کد خطا نشان میدهد
همین مشکل روی برندهای مختلف با کد متفاوتی نمایش داده میشود. اگر روی نمایشگر کدی میبینید، صفحه اختصاصیاش راهنمای دقیقتری دارد:
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- پنل چیزی نشان نمیدهد و دستگاه سرد نمیکند
- کمپرسور مدام کار میکند ولی سرما نیست
- صدای کلیک تکراری از پشت دستگاه میآید
- پشت دستگاه غیرعادی داغ است
خودتان حل نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر در محل، سراسر مشهد — قیمت شفاف پیش از شروع کار و ۶ ماه ضمانت کتبی.