پاسخ کوتاه
این خطا نیست و شاید مفیدترین چیزی باشد که در این صفحه میخوانید. حالت خاموشی سرمایش، سرمایش دستگاه را کاملاً غیرفعال میکند.
اگر یخچال نو خریدهاید و سرد نمیکند، پیش از هر تماسی این را چک کنید.
OF OF یعنی چه؟
طبق جدول رسمی سامسونگ، این کد یعنی یخچال در حالت نمایشگاهی است — همان حالتی که برای نمایش دستگاه در فروشگاه استفاده میشود و سرمایش را خاموش میکند تا برق مصرف نشود.
روی مدلهای مختلف با OF OF، O FF یا OFF OFF نمایش داده میشود. مشکل اینجاست که چراغها و نمایشگر عادی کار میکنند، پس مشتری فکر میکند دستگاه روشن است و فقط خراب شده.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟الجی روی مدلهای مختلف همین وضعیت را با O FF · OFF OFF نمایش میدهد. معنی و راهحل یکسان است.
علائم همراه
- روی نمایشگر OF OF یا O FF دیده میشود
- دستگاه اصلاً سرد نمیکند
- چراغ داخل و نمایشگر عادی کار میکنند
- کمپرسور اصلاً روشن نمیشود
- دستگاه تازه از فروشگاه آمده یا جابهجا شده
ترکیب «چراغها روشن، کمپرسور کاملاً ساکت، دستگاه نو» تقریباً همیشه یعنی همین حالت.
بررسی خانگی
پیش از تماس با تکنسین این را امتحان کنید.اگر یخچال نو یا تازه جابهجاشده سرد نمیکند، بررسی این حالت کمتر از یک دقیقه وقت میگیرد و ممکن است هزینه یک مراجعه را صرفهجویی کند.
-
دو دکمه بالای سمت چپ پنل را پیدا کنید
روش رسمی سامسونگ روی دو دکمه بالایی سمت چپ پنل کنترل است. جایشان بین مدلها کمی فرق دارد ولی همیشه دو دکمه بالایی سمت چپ.
-
هر دو را همزمان پنج تا هشت ثانیه نگه دارید
این دقیقاً زمانی است که سامسونگ اعلام کرده. نگه دارید تا صدای بوق یا زنگ را بشنوید.
-
منتظر برداشته شدن OF OF بمانید
با غیرفعال شدن حالت، نوشته از پنل برداشته میشود و دما دوباره نمایش داده میشود.
-
اگر برنگشت، دوباره تکرار کنید
سامسونگ خودش گفته اگر کد برگشت، مراحل را تکرار کنید. گاهی بار اول ثبت نمیشود.
-
چند ساعت به دستگاه فرصت بدهید
یخچال بعد از فعال شدن سرمایش، چند ساعت طول میکشد تا به دمای مناسب برسد. مواد غذایی را بعد از خنک شدن بچینید.
نکتهای درباره چشمک زدن همه نشانگرها: اگر بعد از وصل کردن برق، همه آیکونها با هم چشمک میزنند، این خطا نیست — طبق جدول سامسونگ، حالت خودتشخیصی عادی هنگام راهاندازی است. چند لحظه صبر کنید.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- دکمهها را نگه داشتید ولی OF OF برداشته نشد
- کد رفت ولی دستگاه همچنان سرد نمیکند
- کمپرسور بعد از چند ساعت هم روشن نشد
- پنل به هیچ دکمهای پاسخ نمیدهد
این وضعیت نیاز به تعویض قطعه ندارد. اگر بعد از غیرفعال کردن هم سرمایش برنگشت، مدار سرمایش بررسی میشود.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر یخچال ساید سامسونگ در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.