پاسخ کوتاه
سنسور دمای بخش فریزر (ترمیستور) عدد درستی به برد نمیدهد. نتیجهاش این است که دستگاه نمیداند فریزر چقدر سرد است و کمپرسور را در زمان اشتباه روشن و خاموش میکند.
این کد نیاز به مولتیمتر و تعویض قطعه دارد؛ تنها کاری که خودتان میتوانید بکنید بررسی علائم است.
1E یعنی چه؟
ترمیستور یک قطعه کوچک است که مقاومت الکتریکیاش با دما تغییر میکند. برد از روی این مقاومت، دما را حساب میکند. اگر سیمش شل شود یا خود قطعه از محدوده استاندارد خارج شود، برد عدد بیمعنی دریافت میکند.
در مدلهای مجهز به Twin Cooling که دو اواپراتور جدا دارند، هر بخش سنسور مستقل خودش را دارد. به همین دلیل کد 1E فقط فریزر را تحت تأثیر میگذارد و بخش نگهدارنده ممکن است کاملاً سالم بماند.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟الجی روی مدلهای مختلف همین وضعیت را با 1C نمایش میدهد. معنی و راهحل یکسان است.
علائم همراه
- فریزر خیلی سرد یا خیلی گرم است
- دمای نمایشگر با دمای واقعی نمیخواند
- کمپرسور مدام کار میکند یا خیلی کم کار میکند
- مواد فریزر نرم شده یا برعکس، یخزدهتر از حد
- بخش نگهدارنده عادی کار میکند
اگر یک دماسنج داخل فریزر بگذارید و عددش با نمایشگر خیلی فرق داشت، تقریباً قطعاً سنسور ایراد دارد.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| شل شدن سوکت سیم سنسور | شایع | خیر |
| اتصالی به دلیل یخزدگی دور سنسور | شایع | خیر |
| خارج شدن مقاومت سنسور از محدوده استاندارد | شایع | خیر |
| پارگی سیم سنسور | متوسط | خیر |
| رطوبت روی سوکت | متوسط | خیر |
| ایراد برد اصلی | کمتر | خیر |
هیچکدام از علتها بدون باز کردن پنل پشتی فریزر قابل بررسی نیست.
بررسی خانگی
اول مواد غذایی را نجات دهید.اگر دستگاه سرد نمیکند، مواد فاسدشدنی را به یخچال دیگری یا کولرباکس با یخ منتقل کنید. درب را تا حد امکان بسته نگه دارید. هشدار مهم خود سامسونگ: مگر جایی صریح گفته شده باشد، دستگاه را از برق نکشید و برای پاک کردن کد با دکمههای پنل ور نروید. سامسونگ میگوید این کارها تشخیص دقیق را برای تکنسین سختتر میکند.
-
دمای واقعی را با دماسنج بسنجید
یک دماسنج داخل فریزر بگذارید و چند ساعت بعد بخوانید. اگر با نمایشگر خیلی تفاوت داشت، این اطلاعات به تکنسین کمک میکند.
-
مواد غذایی را بر اساس دمای واقعی مدیریت کنید
اگر دمای واقعی بالاتر از منفی هجده درجه است، مواد حساس را جابهجا کنید.
-
چیدمان را چک کنید
مطمئن شوید ظرفی جلوی دیواره پشتی فریزر را نگرفته باشد. گاهی تماس مستقیم بسته با دیواره، خواندن سنسور را مختل میکند.
-
تماس بگیرید و کد را بگویید
تست سنسور با مولتیمتر و تعویضش کار تکنسین است. بگویید کد 1E است تا قطعه احتمالی همراه بیاورد.
پیش از قبول تعویض برد، تشخیص را بپرسید.در بسیاری از موارد مشکل فقط از سوکت شل یا خود ترمیستور است — که بسیار ارزانتر از برد تمام میشود.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- این کد از ابتدا نیاز به تکنسین دارد
- دمای واقعی با نمایشگر نمیخواند
- کمپرسور مدام کار میکند یا اصلاً روشن نمیشود
- مواد فریزر نرم شدهاند
معمولاً ترمیستور فریزر تعویض میشود که قطعه کمهزینهای است. گاهی فقط سوکت نیاز به تمیز کردن دارد.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر یخچال ساید سامسونگ در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.