پاسخ کوتاه
ظرفها تمیزند ولی خیس درمیآیند. شایعترین علت خالی بودن مخزن جلادهنده است — چیزی که خیلیها اصلاً از وجودش خبر ندارند.
بعد از آن، برنامه انتخابی و چیدمان ظرفها بیشترین اثر را دارند.
سه سؤالی که اول باید جواب دهید
جواب این سه سؤال، مسیر عیبیابی را کوتاه میکند و مشخص میکند مشکل در توان شماست یا نه.
-
آیا مخزن جلادهنده پر است؟
جلادهنده باعث میشود آب روی ظرف نچسبد و سُر بخورد. بدون آن، قطرهها روی ظرف میمانند.
-
کدام برنامه را میزنید؟
برنامههای اقتصادی و سریع معمولاً مرحله خشککن ضعیفتری دارند یا اصلاً ندارند.
-
آیا ظرفهای پلاستیکی بیشتر خیساند؟
این طبیعی است. پلاستیک گرما را نگه نمیدارد، پس آب رویش بخار نمیشود.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| خالی بودن مخزن جلادهنده | بسیار شایع | بله |
| انتخاب برنامه اقتصادی یا سریع | بسیار شایع | بله |
| چیدمان نادرست (ظرف رو به بالا) | شایع | بله |
| باز نکردن درب بعد از پایان برنامه | شایع | بله |
| پر بودن بیش از حد دستگاه | شایع | بله |
| رسوب یا خرابی المنت گرمکن | متوسط | خیر |
| خرابی سنسور دما | متوسط | خیر |
مراحل بررسی خانگی
-
مخزن جلادهنده را پر کنید
معمولاً کنار مخزن شوینده، پشت درب است. جلادهنده کشش سطحی آب را میشکند تا قطرهها روی ظرف نمانند. نشانگرش روی پنل میگوید کِی پر کنید.
-
برنامه با خشککن قویتر انتخاب کنید
برنامههای اقتصادی برای صرفهجویی در انرژی، مرحله خشککن را کوتاه میکنند. اگر خشکی برایتان مهم است، برنامه معمولی یا شدید بزنید.
-
ظرفها را وارونه بچینید
کاسه، لیوان و قابلمه را رو به پایین بگذارید. اگر رو به بالا باشند، آب داخلشان جمع میشود و اصلاً خشک نمیشود.
-
بعد از پایان برنامه درب را کمی باز کنید
سادهترین و مؤثرترین کار. چند دقیقه بعد از پایان، درب را نیمهباز بگذارید تا بخار خارج شود. بیست دقیقه بعد ظرفها کاملاً خشکاند.
-
دستگاه را بیش از حد پر نکنید
ظرفهای چسبیده به هم، هوای گرم بینشان نمیچرخد و خشک نمیشوند.
بلافاصله بعد از پایان برنامه درب را کامل باز نکنید.بخار داغ میتواند بسوزاند و به پنل کنترل هم آسیب میزند. چند دقیقه صبر کنید و بعد نیمهباز کنید.
اگر دستگاهتان کد خطا نشان میدهد
همین مشکل روی برندهای مختلف با کد متفاوتی نمایش داده میشود. اگر روی نمایشگر کدی میبینید، صفحه اختصاصیاش راهنمای دقیقتری دارد:
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- جلادهنده پر است و برنامه درست ولی ظرفها خیساند
- ظرفها در پایان برنامه کاملاً سرد هستند
- آب اصلاً گرم نمیشود
- همراه خیس ماندن، لکه سفید هم روی ظرفهاست
خودتان حل نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر در محل، سراسر مشهد — قیمت شفاف پیش از شروع کار و ۶ ماه ضمانت کتبی.