در یک نگاه
فیلتر، نوع شوینده و شرایط نصب از موارد بررسی اولیه‌اند؛ این فهرست آمار علت خرابی نیست. نشانه‌های نشتی یا خطای مدار با نظافت معمول یکی فرض نمی‌شوند.
در منبع رسمی AE و E1 با نشتی و فعال شدن شناور محافظ مرتبط‌اند. خاموش شدن پیام یا خشک‌شدن سینی، رفع علت نشتی را ثابت نمی‌کند؛ روش ادامه باید با مدل و بررسی علت تطبیق داده شود.
نشانه‌های رایج و اطلاعات لازم برای بررسی
ستون دوم برای ثبت نشانه و انتخاب راهنماست؛ از آن نمی‌توان خرابی قطعه را قطعی تشخیص داد.
| چه می‌بینید | چه چیزی را ثبت یا بررسی کنیم؟ |
|---|---|
| آب کف دستگاه می‌ماند | ارتفاع آب نسبت به فیلتر و پایان یا توقف چرخه را ثبت کنید؛ آب محدود چاهک با آب بالای فیلتر یکسان نیست. نظافت فقط طبق دفترچه و پس از خنک‌شدن انجام شود. |
| دستگاه قفل شده و کد E1 می‌دهد | محل اولین رطوبت و زمان بروز را ثبت کنید؛ استفاده را متوقف کنید و دستگاه را برای یافتن نشتی کج یا روشن و باز نکنید. |
| ظرف‌ها چرب و لکه‌دار درمی‌آیند | چربی را از ذره غذا یا لایه سفید جدا توصیف کنید؛ محل ظرف در سبد، نام برنامه و باز شدن محفظه شوینده را هم ثبت کنید. |
| کف از درزهای درب بیرون می‌زند | نوع و مقدار شوینده و محل خروج کف را ثبت کنید؛ با سرریز، استفاده ادامه پیدا نکند. شوینده دستی یا خنثی‌کننده خانگی به دستگاه اضافه نشود. |
| دستگاه آب نمی‌گیرد | وضعیت آب ساختمان، شیر اختصاصی و بخش قابل مشاهده شلنگ را ثبت کنید؛ کد و مدل برای ادامه لازم است. |
| لکه سفید روی ظرف‌ها می‌ماند | نوع و محل لایه سفید را از چربی یا ذره غذا جدا کنید؛ شوینده، تنظیم سختی آب و جلادهنده را با دستور مدل مقایسه کنید. زیاد کردن همه مواد با هم، اثر هر تغییر را روشن نمی‌کند. |
| بوی بد از داخل دستگاه | بوی رطوبت، فاضلاب و سوختگی را جدا گزارش کنید؛ فیلتر و نظافت مجاز طبق دفترچه بررسی شوند. با بوی سوختگی، چرخه نظافت اجرا نشود. |
چه کاری انجام می‌دهیم
- رفع گرفتگی فیلتر و مسیر تخلیه
- تعویض پمپ تخلیه و پمپ سیرکولاسیون
- رفع نشتی و بازگرداندن سیستم محافظ
- تعویض المنت گرمکن و ترمیستور
- تعویض واشر دور درب و تنظیم لولا
- تعویض یا تمیز کردن بازوی پاشنده
- تعمیر و تعویض برد کنترل
- نصب، تراز کردن و اتصال به آب و فاضلاب
نکته‌ای درباره کد E1 که باید بدانید
برای E1، وضعیت آب و کف، زمان شروع و نصب اخیر ثبت شود. ریست مکرر، کج کردن دستگاه و بازکردن سینی برای حذف پیام، جای تشخیص نشتی را نمی‌گیرد.
در صورت دسترسی امن، شیر ورودی بسته و برق از محل خشک قطع شود. برای ادامه استفاده صرفاً یک زمان ثابت منتظر نمانید؛ مدل، پیام و نشانه‌ها را برای بررسی سرویس آماده کنید.
دستگاهتان کد خطا نشان می‌دهد؟
برای هر کد نوشته‌ایم چه معنایی دارد، چه چیزی را خودتان می‌توانید بررسی کنید و کِی باید تکنسین خبر کنید.
کد خطا نشان نمی‌دهد؟
بسیاری از دستگاه‌ها نمایشگر کد ندارند. در آن حالت مشکل را از روی علامتی که می‌بینید پیدا کنید:
روند کار
تماس می‌گیرید و ایراد را می‌گویید. اگر تلفنی حل‌شدنی باشد، همان‌جا راهنمایی می‌کنیم و هزینه‌ای ندارد. در غیر این صورت زمان مراجعه را با برنامه شما تنظیم می‌کنیم.
تکنسین دستگاه را بررسی می‌کند و پیش از شروع کار هزینه قطعه و اجرت را جداگانه اعلام می‌کند. تصمیم با شماست؛ اگر ادامه ندهید، بابت تعمیر پرداختی ندارید.
تعمیر ماشین ظرفشویی ال جی در مشهد
اعزام در سراسر مشهد. برای هماهنگی تماس بگیرید یا درخواستتان را ثبت کنید.