پاسخ کوتاه
ظرفها چرب، لکهدار یا با باقیمانده غذا درمیآیند. چهار علت اصلی دارد و هر چهارتا در دست شماست: فیلتر، بازوی پاشنده، شوینده و نمک.
در مشهد که آب سخت است، مخزن نمک خالی یکی از شایعترین علتهاست.
سه سؤالی که اول باید جواب دهید
جواب این سه سؤال، مسیر عیبیابی را کوتاه میکند و مشخص میکند مشکل در توان شماست یا نه.
-
لکه سفید و کدر است یا چربی؟
لکه سفید یعنی رسوب آهک — سراغ نمک و جرمگیر بروید. چربی یعنی آب گرم نشده یا شوینده کافی نبوده.
-
آیا فیلتر کف مخزن را اخیراً شستهاید؟
فیلتر گرفته، آب کثیف را دوباره روی ظرفها میپاشد.
-
آیا بازوی پاشنده آزاد میچرخد؟
با دست بچرخانیدش. اگر به ظرفی گیر میکند یا سوراخهایش بسته است، آب همهجا نمیرسد.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| گرفتگی فیلتر کف مخزن | بسیار شایع | بله |
| گرفتگی سوراخهای بازوی پاشنده | بسیار شایع | بله |
| خالی بودن مخزن نمک | بسیار شایع در مشهد | بله |
| چیدمان نادرست ظرفها | شایع | بله |
| شوینده نامناسب یا کم | شایع | بله |
| گرم نشدن آب (المنت یا سنسور) | متوسط | خیر |
| ضعف پمپ سیرکولاسیون | متوسط | خیر |
مراحل بررسی خانگی
-
فیلتر کف مخزن را باز و بشویید
سبد پایین را بیرون بکشید. فیلتر استوانهای را خلاف عقربه ساعت باز کنید؛ زیرش فیلتر تخت هم هست. هر دو را زیر آب گرم با مسواک نرم بشویید و محکم ببندید.
-
سوراخهای بازوی پاشنده را باز کنید
بازو را باز کنید و سوراخهای ریزش را با مسواک نرم و آب گرم صابونی تمیز کنید. هسته و باقیمانده غذا آنها را میبندد.
-
مخزن نمک را پر کنید
در مشهد که آب سخت است، این کار حیاتی است. نمک، سختی آب را میگیرد و جلوی لکه سفید روی ظرفها را میگیرد. نشانگر نمک روی پنل میگوید کِی پر کنید.
-
چیدمان ظرفها را اصلاح کنید
قابلمه و کاسه را وارونه بچینید. ظرفها نباید روی هم بیفتند یا جلوی چرخش بازوی پاشنده را بگیرند. دستگاه را بیش از حد پر نکنید.
-
شوینده را بررسی کنید
فقط پودر یا قرص مخصوص ظرفشویی. مایع ظرفشویی دستی هرگز — کف زیادی میسازد و نتیجه معکوس میدهد.
ظرفها را کامل نشویید.ضدشهود است ولی درست: سنسور کثیفی دستگاه با دیدن ظرف تمیز، برنامه ضعیفتری انتخاب میکند. فقط تکههای درشت غذا، استخوان، هسته و برچسب کاغذی را جدا کنید.
اگر دستگاهتان کد خطا نشان میدهد
همین مشکل روی برندهای مختلف با کد متفاوتی نمایش داده میشود. اگر روی نمایشگر کدی میبینید، صفحه اختصاصیاش راهنمای دقیقتری دارد:
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- فیلتر و بازو تمیز و نمک پر بود ولی ظرفها چرب میمانند
- آب اصلاً گرم نمیشود
- بازوی پاشنده نمیچرخد
- صدای پاشش آب شنیده نمیشود
خودتان حل نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر در محل، سراسر مشهد — قیمت شفاف پیش از شروع کار و ۶ ماه ضمانت کتبی.