پاسخ کوتاه
سنسوری که لرزش دستگاه را میسنجد سیگنال درستی نمیدهد. در مدلهای VRT این سنسور نقش کلیدی دارد چون دور چلاندن را بر اساس لرزش تنظیم میکند.
اغلب با ریست و بررسی تراز حل میشود. اگر تکرار شد، سنسور باید بررسی شود.
8C یعنی چه؟
روی مدلهای مختلف با 8C یا 8E دیده میشود. دستگاههای سامسونگ مجهز به VRT سنسوری دارند که میزان لرزش را اندازه میگیرد و اگر بیش از حد باشد، دور چلاندن را کم میکند.
وقتی این سنسور سیگنال بیمعنی بفرستد یا اتصالش شل باشد، دستگاه نمیداند لرزش در چه حدی است و برای احتیاط متوقف میشود. گاهی هم علت واقعاً لرزش زیاد است، نه خرابی سنسور.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟سامسونگ روی هر سری کد را متفاوت نمایش میدهد: 8E. همه یک معنا دارند و راهحلشان یکسان است.
علائم همراه
- برنامه در مرحله چلاندن متوقف میشود
- دستگاه بیشتر از معمول میلرزد
- لباسها خیستر از حد معمول درمیآیند
- خطا بعد از جابهجا کردن دستگاه شروع شده
- خطا گاهی میآید و گاهی نمیآید
اگر خطا بعد از جابهجایی شروع شده، اول تراز بودن و پیچهای حمل را چک کنید — ممکن است اصلاً مشکل از سنسور نباشد.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| تراز نبودن دستگاه | بسیار شایع | بله |
| بار نامتوازن یا خیلی سنگین | شایع | بله |
| باز نکردن پیچهای حمل | شایع در دستگاه نو | بله |
| ایراد موقت که با ریست حل میشود | شایع | بله |
| شل شدن سوکت سنسور | متوسط | خیر |
| خرابی سنسور لرزش | متوسط | خیر |
| سایش ضربهگیر یا میله تعلیق | متوسط | خیر |
چهار علت اول در دست شماست و اتفاقاً شایعترینها هم همانها هستند.
بررسی خانگی
اگر دستگاه ضربه میزند، ادامه ندهید.ضربه خوردن مخزن به بدنه به یاتاقان و تعلیق آسیب میزند و تعمیرش پرهزینه است.
-
دستگاه را ریست کنید
دوشاخه را بکشید، پنج دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید. بعد فقط برنامه چلاندن را اجرا کنید.
-
تراز بودن را بررسی کنید
چهار گوشه دستگاه را با دست فشار دهید؛ نباید تکان بخورد. پایههای قابل تنظیم را با آچار طوری بچرخانید که هر چهارتا محکم روی زمین بنشینند.
-
پیچهای حمل را چک کنید
اگر دستگاه اخیراً نصب یا جابهجا شده، مطمئن شوید پیچهای حمل پشت دستگاه باز شدهاند. با پیچ بسته، لرزش غیرعادی و آسیب جدی رخ میدهد.
-
بار را متعادل کنید
لباسها را پخش کنید و مخزن را بیش از دو سوم پر نکنید. یک قلم سنگین تنها همیشه لرزش زیاد میسازد.
-
کف زیر دستگاه را بررسی کنید
کف نرم یا ناهموار، لرزش را چند برابر میکند. اگر دستگاه روی موزاییک شکسته یا کفپوش نرم است، یک صفحه محکم زیرش بگذارید.
اگر دستگاه روی زمین راه میرود، پیش از هر کار دیگری تراز و پایهها را درست کنید. این تنها مشکلی است که با خودش مشکلات جدیتری میسازد.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- دستگاه تراز است و بار متعادل ولی خطا تکرار میشود
- صدای غرش یا ضربه فلزی هنگام چلاندن میآید
- برنامه با ریست هم ادامه پیدا نمیکند
- دستگاه هنگام چلاندن جابهجا میشود
اگر ایراد از سنسور باشد، تعویضش قطعه کمهزینهای است. اگر لرزش واقعی از سایش ضربهگیر یا یاتاقان باشد، تعمیر جدیتری در پیش است.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر لباسشویی سامسونگ در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.
پرسشهای پرتکرار
تفاوت 8C با UB چیست؟
VRT چیست؟
میشود با این خطا از دستگاه استفاده کرد؟
سایر کدهای خطای لباسشویی سامسونگ
سامسونگ روی هر سری، کد را متفاوت نمایش میدهد. کد حرفی و عددی کنار هم آمدهاند.