پاسخ کوتاه
دستگاه ده دقیقه آبگیری کرده ولی سطح آب به حد لازم نرسیده است. علت معمولاً بسته بودن شیر آب، تا خوردن شلنگ ورودی یا گرفتگی فیلتر ورودی است.
در بیشتر موارد مشکل بیرون دستگاه است، نه داخل آن.
IE یعنی چه؟
حرف I از Inlet یعنی «ورودی» میآید. دستگاه پس از شروع برنامه شیر برقی را باز میکند و ده دقیقه فرصت میدهد تا سطح آب به حد لازم برسد. اگر نرسید، برنامه متوقف میشود.
نکتهای که الجی مخصوصاً به آن اشاره میکند: شیرهای ضدنشتی و شیر یکطرفهای که بعضی نصابها روی مسیر میگذارند، میتوانند به دلیل فشار بالای آب، جریان را قطع کنند. توصیه رسمی، استفاده از شلنگ ورودی استاندارد است.
علائم همراه
- دستگاه روشن میشود ولی صدای آبگیری نمیآید
- برنامه در همان دقایق اول متوقف میشود
- آب خیلی کند وارد میشود
- ظرفها اصلاً خیس نشدهاند
- سایر شیرهای آشپزخانه هم فشار کمی دارند
اگر صدای ضعیف آب میآید ولی کافی نیست، احتمالاً فیلتر ورودی گرفته است.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| بسته بودن شیر آب زیر سینک | بسیار شایع | بله |
| تا خوردن یا له شدن شلنگ ورودی | شایع | بله |
| گرفتگی فیلتر توری ورودی | شایع | بله |
| شیر ضدنشتی یا یکطرفه روی مسیر | شایع در نصب غلط | تا حدی |
| فشار پایین آب ساختمان | متوسط | تا حدی |
| خرابی شیر برقی ورودی | متوسط | خیر |
| ایراد سنسور سطح آب یا برد | کمتر | خیر |
چهار مورد اول را خودتان میتوانید بررسی کنید.
بررسی خانگی
پیش از باز کردن شلنگ، شیر آب را ببندید.یک حوله و ظرف زیر محل اتصال بگذارید؛ مقداری آب داخل شلنگ باقی مانده است.
-
شیر آب زیر سینک را کامل باز کنید
شیر مخصوص ظرفشویی معمولاً زیر سینک است و گاهی هنگام کار دیگری بسته میشود. آن را تا انتها باز کنید.
-
مسیر شلنگ ورودی را صاف کنید
دستگاه را کمی بیرون بکشید. شلنگ نباید تا خورده یا زیر بدنه له شده باشد. کابینت تنگ، شایعترین علت له شدن شلنگ است.
-
فیلتر توری ورودی را تمیز کنید
شیر را ببندید و سر شلنگ را از دستگاه باز کنید. یک توری ریز آنجاست که رسوب و شن در آن جمع میشود. بیرونش بیاورید، بشویید و حتماً سر جایش بگذارید.
-
شیر ضدنشتی روی مسیر را بردارید
اگر نصاب شیر ضدنشتی یا یکطرفه گذاشته، طبق توصیه الجی آن را بردارید و شلنگ استاندارد بگذارید. این قطعات با فشار بالای آب، جریان را قطع میکنند.
-
فشار آب را امتحان کنید
شلنگ را از دستگاه جدا کنید، داخل سطل بگیرید و شیر را باز کنید. اگر فشار خوب بود، مشکل داخل دستگاه است.
فیلتر توری را دور نیندازید.بعضیها برای اینکه آب سریعتر بیاید توری را برمیدارند. نتیجهاش ورود رسوب به شیر برقی و خرابی آن در چند ماه است.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- شیر باز و فیلتر تمیز بود ولی خطا برگشت
- فشار آب سینک خوب است ولی دستگاه پر نمیشود
- صدای وزوز از پشت دستگاه میآید ولی آب وارد نمیشود
- دستگاه بدون برنامه خودش آب میگیرد
معمولاً شیر برقی ورودی تعویض میشود. گاهی هم فقط فیلتر یا شلنگ نیاز به تعویض دارد.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر ظرفشویی الجی در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.