پاسخ کوتاه
نشان شیر آب روی نمایشگر یا کد E:30-10 یعنی آب به دستگاه نمیرسد. بوش پنج علت مشخص برای این وضعیت شمرده است.
چهار علت اول سادهاند؛ علت پنجم — خرابی سیستم سنجش سطح آب — یک روش ریست مخصوص دارد.
E:30-10 یعنی چه؟
بوش برای این وضعیت بهجای یک کد، یک نشان تصویری شیر آب روی نمایشگر میگذارد. روی برخی مدلها همراهش کد E:30-10 هم دیده میشود.
تفاوتش با E17 ظریف است: E17 مشخصاً به گرفتگی فیلترها اشاره دارد، ولی این وضعیت طیف وسیعتری را پوشش میدهد — از شیر بسته تا خرابی سیستم سنجش سطح آب.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟بوش روی نسلهای جدیدتر کدها را طولانیتر نمایش میدهد: نشان شیر آب. معنی و راهحل یکسان است.
علائم همراه
- نشان شیر آب روی نمایشگر روشن است
- دستگاه روشن میشود ولی مخزن پر نمیشود
- برنامه در دقایق اول متوقف میشود
- آب خیلی کند وارد میشود
- شیر آب پشت دستگاه بسته مانده
اگر مطمئنید شیر باز است و فیلترها تمیزند، احتمالاً مسئله سیستم سنجش سطح آب است — مرحله آخر را انجام دهید.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| بسته بودن شیر آب | بسیار شایع | بله |
| گرفتگی فیلترهای ورودی | بسیار شایع | بله |
| تا خوردن یا گیر کردن شلنگ ورودی | شایع | بله |
| فشار پایین آب ساختمان | شایع در ایران | تا حدی |
| خرابی سیستم سنجش سطح آب | متوسط | خیر |
| خرابی شیر برقی ورودی | متوسط | خیر |
چهار علت اول را خودتان بررسی میکنید؛ برای پنجمی یک ریست مخصوص هست.
بررسی خانگی
پیش از باز کردن شلنگ، شیر را ببندید و حوله زیر محل اتصال بگذارید. اگر شلنگ AquaStop دارید، آن را در آب فرو نبرید.
-
شیر آب را باز کنید
سادهترین علت و اولین موردی که بوش شمرده. شیر پشت دستگاه را تا انتها باز کنید.
-
شلنگ ورودی را صاف کنید
بوش گفته مطمئن شوید شلنگ ورودی تا نخورده و گیر نکرده. دستگاه را جلو بکشید و مسیر را بررسی کنید.
-
فیلترهای ورودی را تمیز کنید
شیر را ببندید، شلنگ را باز کنید و فیلتر توری را با برس کوچک از رسوب پاک کنید.
-
فشار آب را بررسی کنید
بوش صریح گفته: اگر فشار خیلی کم است، با لولهکش تماس بگیرید. در ساختمانهای بدون پمپ، نصب پمپ خانگی مسئله را حل میکند.
-
سیستم سنجش سطح آب را ریست کنید
روش دقیق بوش برای علت پنجم: حدود پنج دقیقه صبر کنید تا فرایند تخلیه تمام شود. بعد دستگاه را خاموش کنید و دوباره روشن کنید. اگر پیام دوباره آمد، با سرویس تماس بگیرید.
چرا بوش میگوید پنج دقیقه صبر کنید؟چون دستگاه پیش از ریست شدن باید فرایند تخلیه ایمنیاش را تمام کند. خاموش کردن زودتر، ریست را ناقص میگذارد و پیام برمیگردد.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- شیر باز و فیلترها تمیز بودند ولی نشان شیر آب باقی است
- بعد از ریست پنجدقیقهای، پیام دوباره آمد
- فشار آب ساختمان خوب است ولی دستگاه پر نمیشود
- صدای وزوز از پشت دستگاه میآید ولی آب وارد نمیشود
معمولاً شیر برقی ورودی یا پرشرسوئیچ (سنسور سطح آب) بررسی میشود.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر لباسشویی بوش در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.