در یک نگاه
تخلیه، چرخش و گرمایش مسیرهای جداگانه بررسیاند. در این برند هم نوع موتور و طراحی قطعات با مدل فرق دارد؛ از نام بوش نمیتوان نیاز به تعویض پمپ، زغال یا برد را نتیجه گرفت.
تعویض زغال فقط در طراحی دارای آن مطرح است. پیش از پیشنهاد قطعه، نوع موتور و علت توقف با E-Nr و بررسی فنی تطبیق داده میشود؛ هزینه یا عمر ثابت برای همه مدلها وجود ندارد.
نشانههای رایج و اطلاعات لازم برای بررسی
ستون دوم برای ثبت نشانه و انتخاب راهنماست؛ از آن نمیتوان خرابی قطعه را قطعی تشخیص داد.
| چه میبینید | چه چیزی را ثبت یا بررسی کنیم؟ |
|---|---|
| آب تخلیه نمیشود و لباسها خیس میمانند | آب آزاد داخل دیگ را از لباس خیس بدون آب مانده جدا گزارش کنید؛ فیلتر فقط اگر در دفترچه قابل دسترس کاربر است، پس از تخلیه ایمن و خنکشدن بررسی شود. |
| آب وارد دستگاه نمیشود | وضعیت آب ساختمان، شیر اختصاصی و بخش قابل مشاهده شلنگ را ثبت کنید؛ کد و مدل برای ادامه لازم است. |
| درام نمیچرخد یا صدای زور زدن میآید | بگویید دیگ از ابتدا بیحرکت است یا فقط به دور چلاندن نمیرسد؛ صدای همراه، نوع بار و کد را ثبت کنید. در بوی سوختگی یا صدای شدید، چرخه را تکرار نکنید. |
| صدای غرش هنگام چلاندن | مشخص کنید صدا فقط در دور بالا رخ میدهد یا در شستوشوی آرام هم هست و بعد از جابهجایی شروع شده یا نه؛ صدای غرش بهتنهایی علت یا قطعه را قطعی نمیکند. |
| آب زیر دستگاه جمع میشود | محل اولین رطوبت و زمان بروز را ثبت کنید؛ استفاده را متوقف کنید و دستگاه را برای یافتن نشتی کج یا روشن و باز نکنید. |
| درب قفل نمیشود و برنامه شروع نمیشود | مانع ظاهری و وضعیت قفل کنترل را از قفل فیزیکی درب تفکیک کنید؛ دستگیره یا قفل را با زور باز نکنید. |
| آب گرم نمیشود | نام برنامه و دمای انتخابی و هر پیام گرمایش را بنویسید؛ سرد بودن شیشه یا لباس اندازهگیری دمای آب نیست. برای امتحان، برنامههای داغ پیاپی اجرا نکنید. |
چه کاری انجام میدهیم
- تعویض پمپ تخلیه و رفع گرفتگی مسیر
- تعویض زغال موتور و تسمه
- تعویض یاتاقان و کاسهنمد
- تعویض شلنگ AquaStop و شیر برقی ورودی
- تعمیر و تعویض قفل درب و تنظیم لولا
- تعویض المنت گرمکن و سنسور دما
- تعمیر و تعویض برد کنترل
- نصب، تراز کردن و باز کردن پیچهای حمل
نکتهای که مخصوص بوش است
ارتفاع، مسیر و امتداد شیلنگ تخلیه باید با نقشه نصب همان E-Nr تطبیق داده شود. عدد یک راهنمای منطقهای یا یک مدل، دستور همه لباسشوییها نیست؛ E18 نیز به تنهایی سوختن پمپ را ثابت نمیکند.
پس از نظافت فیلتر یا پمپِ مجاز کاربر، کنترل جاگیری درپوش و آزمون بعدی فقط به روش دفترچه همان مدل انجام شود. در نشتی فعال، برای آزمایش آب دستی اضافه نکنید و چرخه را تکرار نکنید.
دستگاهتان کد خطا نشان میدهد؟
برای هر کد نوشتهایم چه معنایی دارد، چه چیزی را خودتان میتوانید بررسی کنید و کِی باید تکنسین خبر کنید.
کد خطا نشان نمیدهد؟
بسیاری از دستگاهها نمایشگر کد ندارند. در آن حالت مشکل را از روی علامتی که میبینید پیدا کنید:
روند کار
تماس میگیرید و ایراد را میگویید. اگر تلفنی حلشدنی باشد، همانجا راهنمایی میکنیم و هزینهای ندارد. در غیر این صورت زمان مراجعه را با برنامه شما تنظیم میکنیم.
تکنسین دستگاه را بررسی میکند و پیش از شروع کار هزینه قطعه و اجرت را جداگانه اعلام میکند. تصمیم با شماست؛ اگر ادامه ندهید، بابت تعمیر پرداختی ندارید.
تعمیر ماشین لباسشویی بوش در مشهد
اعزام در سراسر مشهد. برای هماهنگی تماس بگیرید یا درخواستتان را ثبت کنید.