پاسخ کوتاه
طبق تعریف بوش، آب در کف دستگاه هست و دستگاه نشتی دارد. بوش دستور صریح داده: شیر آب را ببندید و با سرویس تماس بگیرید.
پیش از تماس، چند نقطه در دسترس هست که ارزش دارد خودتان چک کنید.
E23 یعنی چه؟
در کف دستگاه یک سینی و یک کلید شناور وجود دارد. هر آبی که از مخزن، شلنگ یا واشر بیرون بزند در این سینی جمع میشود، شناور بالا میآید و دستگاه قفل میشود.
این تنها کد لباسشویی بوش است که در فهرست رسمی، بوش مستقیم و بدون مرحله میانی به سرویس ارجاع میدهد. یعنی جدیاش بگیرید.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟بوش روی نسلهای جدیدتر کدها را طولانیتر نمایش میدهد: F23 · E:00-23. معنی و راهحل یکسان است.
علائم همراه
- زیر یا جلوی دستگاه آب دیده میشود
- پمپ مدام کار میکند
- دستگاه قفل شده و برنامه شروع نمیشود
- کف زیر دستگاه مرطوب است
- کد بعد از ریست هم برمیگردد
گاهی آبی روی کف دیده نمیشود چون همهاش در سینی زیر دستگاه مانده. نبودن آب روی زمین به معنی نبودن نشتی نیست.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| شل بودن یا نشتی اتصال شلنگ ورودی | شایع | بله |
| بسته نشدن کامل درپوش پمپ | شایع | بله |
| پارگی واشر درب | شایع | تا حدی |
| نشتی از کشوی جاپودری | متوسط | بله |
| کف زیاد از پودر اضافی | متوسط | بله |
| شل شدن بست شلنگهای داخلی | متوسط | خیر |
| ترک خوردن مخزن یا پمپ | کمتر | خیر |
پنج علت اول در دسترس شماست، ولی خالی کردن سینی معمولاً کار تکنسین است.
بررسی خانگی
دستور صریح بوش: شیر آب را ببندید.بعد دوشاخه را هم بکشید. آب و برق کنار هم خطر برقگرفتگی دارند؛ پیش از دست زدن به آب کف، برق را قطع کنید.
-
شیر آب را ببندید و دوشاخه را بکشید
اولین دستور رسمی بوش. تا وقتی شیر باز باشد، آب بیشتری وارد سینی میشود.
-
اتصال شلنگها را بررسی کنید
محل اتصال شلنگ ورودی به شیر و به دستگاه را با دست سفت کنید. کل مسیر شلنگ را لمس کنید و دنبال نم، ترک یا تاول بگردید.
-
درپوش پمپ را چک کنید
اگر اخیراً پمپ را تمیز کردهاید، درپوش ممکن است کامل بسته نشده باشد. دریچه پایین را باز کنید و درپوش را محکم ببندید.
-
واشر درب و کشوی جاپودری را وارسی کنید
لاستیک دور درب را با دست باز کنید و دنبال پارگی بگردید. کشوی جاپودری را هم بیرون بکشید و از رسوب پاک کنید — گرفتگی مسیر جاپودری باعث سرریز میشود.
-
مقدار پودر را کم کنید
کف زیاد از درزها بیرون میزند و مستقیم وارد سینی میشود. اگر اخیراً پودر زیاد ریختهاید، این را اصلاح کنید.
با این کد برنامه نزنید.هر بار اجرا یعنی آب بیشتر. اگر واحد زیرین دارید، خسارت آب میتواند از هزینه تعمیر بسیار بیشتر شود.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- شیر را بستید ولی کد برنگشت
- منبع نشتی پیدا نشد
- واشر درب پاره است
- آب از زیر بدنه و نقطهای غیرقابل دسترس میآید
بسته به منبع نشتی: واشر درب، شلنگ، بست داخلی، درپوش پمپ یا خود پمپ. بیشترشان قطعات کمهزینهای هستند.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر لباسشویی بوش در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.