پاسخ کوتاه

پیام‌های E36 و E38 با پسوندهای متفاوت به موضوع‌هایی در تخلیه، نصب، درپوش یا کف مربوط شده‌اند. برای انتخاب اقدام، همه بخش‌های کد را نگه دارید؛ دستور یک ردیف را به کل خانواده منتقل نکنید.

جدول کد و محدوده کاربرد

خطای E36 و E38 لباسشویی بوش؛ معنی پسوندهای تخلیه — جدول کد و محدوده کاربرد
کد کاملمعنی و محدودهنکته اقدام
E:36-10 / E3610مسیر تخلیه، نصب، درپوش پمپ یا کفپیش از باز کردن فیلتر، توقف، خنک‌شدن و روش تخلیه کنترل‌شده در دفترچه لازم است. منبع رسمی
E:36-25 / E3625 / E:36-26 / E3626گرفتگی پمپ تخلیهدو پسوند در یک دسته رسمی آمده‌اند؛ خرابی الکتریکی پمپ از این عبارت نتیجه گرفته نمی‌شود. منبع رسمی
E:38-25 / E3825 / E:38-26 / E3826گرفتگی پمپ تخلیه در گروه پیام E38با خانواده E36 مرتبط است اما کد کامل خود را ثبت کنید؛ اقدام پاکسازی مطابق دفترچه همان E-Nr باشد. منبع رسمی

چرا پسوند را نگه داریم؟

E36-10 دامنه‌ای شامل مسیر خروج، نصب، درپوش پمپ و کف دارد؛ ردیف‌های -25 و -26 به گرفتگی پمپ اشاره دارند. پیام E38 نیز با همین دو پسوند در مرجع آمده، اما صرف اشتراک موضوع تخلیه به معنی یکسانی همه مدارها نیست.

پیش از بازکردن فیلتر

آب داغ یا دیگ پر می‌تواند با باز کردن درپوش خارج شود. ابتدا خاموش کردن، قطع ایمن برق، خنک‌شدن و تخلیه کنترل‌شده مطابق دفترچه لازم است. اگر فیلتر در دسترس کاربر نیست یا درپوش نمی‌چرخد، آن را با ابزار و زور باز نکنید.

چه تفاوتی را گزارش کنیم؟

وجود صدای پمپ، آب باقی‌مانده و تغییر نصب شیلنگ را جدا بنویسید. صدای پمپ ثابت نمی‌کند مسیر باز است یا موتور سالم است. ارتفاع و امتداد شیلنگ باید از راهنمای همان E-Nr بررسی شود؛ یک عدد عمومی برای همه مدل‌ها کافی نیست.

کد کامل را کنار وضعیت آب نگه دارید

E36 و E38 بدون بخش بعدی برای انتخاب دستور اقدام کافی نیستند. کد را عین نمایشگر، با جداکننده‌ها ثبت کنید و در کنارش بنویسید آب داخل دیگ مانده، تخلیه ناقص است یا نشانه دیگری وجود دارد.

اگر پس از باز و بسته کردن فیلتر شروع شده، این سابقه را در اول گزارش بیاورید. شنیدن پمپ یا قطع شدن صدا، نتیجه قطعی درباره گرفتگی یا خرابی الکتریکی نمی‌دهد؛ دستور هر پسوند را از ردیف همان جدول بخوانید.

تطبیق با دستگاه شما

E-Nr کامل شامل قسمت پس از خط مورب و در صورت دسترسی FD را از پلاک ثبت کنید. شکل کد، برنامه یا حالت دستگاه و زمان بروز را بنویسید. نام مشابه در برند یا دستگاه دیگر برای تشخیص کافی نیست. این راهنما برای ثبت وضعیت است؛ قیمت یا قطعه جایگزین را تعیین نمی‌کند.

منابع و محدوده کاربرد

ارجاع‌ها برای معنی پیام و محورهای نگهداری‌اند؛ مسیر ثبت نشانه و پرسش‌های تشخیصی، تنظیم تحریری مشهد سرویس است. این متن ترجمه کامل دفترچه یا گزارش آزمایش دستگاه شما نیست.

  1. فهرست رسمی خطاهای لباسشویی بوش — آمریکا؛ معنی هر پسوند جداست و تطبیق E-Nr لازم است.

منابع منطقه‌ای ممکن است با سری دستگاه شما تفاوت داشته باشند. برای اقدام، دفترچه با شماره مدل کامل مقدم است. پیوند به سازنده به معنی نمایندگی یا تأیید این مجموعه نیست. تاریخ مشاهده منابع و ویرایش تحریری: ۱۹ اکتبر ۲۰۲۶؛ این تاریخ ادعای بازبینی عملی توسط متخصص نیست.