پاسخ کوتاه
آب بیش از مقدار استاندارد وارد دستگاه شده و ظرفشویی برای محافظت از کف آشپزخانه، مدام در حال تخلیه میماند.
طبق راهنمای الجی، علتهای شایع کف زیاد از مایع ظرفشویی، تراز نبودن دستگاه و همراستا نبودن درب است.
FE یعنی چه؟
حرف F از Full یعنی «پر» میآید. روی برخی مدلها همین وضعیت با AE یا RE هم نمایش داده میشود. وقتی حجم آب از حد استاندارد بیشتر شود، دستگاه پمپ تخلیه را روشن نگه میدارد.
نکتهای که الجی جداگانه به آن اشاره میکند: اگر آب داخل دمنده خشککن ریخته شود هم این خطا رخ میدهد. برای همین ظرفهای بزرگ و قابلمهها باید وارونه چیده شوند.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟روی برخی مدلها همین وضعیت با AE(RE) ظاهر میشود. راهحل یکسان است.
علائم همراه
- دستگاه بیوقفه در حال تخلیه است
- برنامه متوقف شده و کد روی نمایشگر مانده
- کف زیادی داخل مخزن دیده میشود
- خطا بعد از استفاده از مایع ظرفشویی آمده
- دستگاه به جلو شیب دارد یا درب همراستا نیست
اگر دستگاه تخلیه میکند ولی آبی روی کف نیست، طبق راهنمای الجی دوشاخه را بکشید و درخواست سرویس بدهید.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| کف زیاد از مایع ظرفشویی دستی | بسیار شایع | بله |
| شوینده بیش از حد نشانههای مخزن | شایع | بله |
| چیدن ظرف بزرگ رو به بالا و ریختن آب در دمنده | شایع | بله |
| تراز نبودن دستگاه | شایع | تا حدی |
| همراستا نبودن درب | متوسط | خیر |
| خرابی شیر برقی یا سنسور سطح آب | متوسط | خیر |
چهار علت اول را خودتان میتوانید برطرف کنید.
بررسی خانگی
شیر آب را ببندید و دوشاخه را بکشید.اگر شیر برقی گیر کرده باشد، آب حتی با دستگاه خاموش هم وارد میشود.
-
شوینده را عوض کنید
مایع ظرفشویی دستی داخل ظرفشویی نریزید. غلظتش بسیار بیشتر است و کف زیادی میسازد که آب را بیرون میفرستد. از پودر یا قرص مخصوص ظرفشویی استفاده کنید.
-
مقدار شوینده را کم کنید
مخزن شوینده دو نشانه دارد. نشانه پایینتر برای ظرفهای کمچرب یا آب نرم و نشانه بالاتر برای ظرفهای چرب یا آب سخت. پر کردن بیش از نشانهها، کف اضافی و سرریز میسازد.
-
ظرفهای بزرگ را وارونه بچینید
قابلمه، کاسه و بشقاب گود را رو به پایین بچینید. اگر رو به بالا باشند، آب داخلشان جمع میشود و میتواند وارد دمنده خشککن شود.
-
دستگاه را تراز کنید
با تراز چک کنید که دستگاه شیب ندارد. پایههای قابل تنظیم را تا جایی بچرخانید که هر چهارتا محکم روی زمین بنشینند.
-
یک برنامه بدون شوینده اجرا کنید
برای پاک کردن کف باقیمانده، یک برنامه کوتاه بدون هیچ شویندهای اجرا کنید.
اگر خطا با وجود تراز بودن دستگاه ادامه دارد، طبق راهنمای الجی نیاز به بررسی تکنسین است. ادامه دادن، ریسک آبگرفتگی آشپزخانه را بالا میبرد.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- دستگاه تراز است ولی خطا تکرار میشود
- آبی روی کف نیست ولی خطا نمایش داده میشود
- درب همراستا نیست و کامل بسته نمیشود
- دستگاه حتی خاموش هم آب میگیرد
معمولاً شیر برقی ورودی یا سنسور سطح آب بررسی میشود. گاهی هم تنظیم لولای درب کافی است.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر ظرفشویی الجی در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.