پاسخ کوتاه
درام یا موتور برای چند ثانیه قفل شده یا اصلاً نمیچرخد. یک آزمون ساده وجود دارد که مشخص میکند مشکل مکانیکی است یا الکتریکی.
درام را با دست بچرخانید: اگر آزاد نچرخید مشکل جسم خارجی یا مکانیکی است؛ اگر چرخید، سراغ موتور و زغال و تسمه بروید.
E21 یعنی چه؟
روی مدلهای مختلف با E21 یا F21 نمایش داده میشود. برد به موتور فرمان چرخش میدهد و انتظار دارد سنسور دور، چرخش را تأیید کند. اگر تأیید نیاید، برای محافظت از موتور برق قطع میشود.
در لباسشوییهای بوش با موتور زغالی، یکی از شایعترین علتها سایش زغال موتور است. زغال قطعه مصرفی است و بعد از چند سال تمام میشود — تعویضش هم نسبتاً کمهزینه است.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟بوش روی نسلهای جدیدتر کدها را طولانیتر نمایش میدهد: F21. معنی و راهحل یکسان است.
علائم همراه
- درام اصلاً نمیچرخد یا تکانهای کوتاه میخورد
- صدای زور زدن موتور میآید ولی حرکتی نیست
- درام میچرخد ولی به دور بالا نمیرسد
- جرقه از پشت دستگاه دیده میشود
- بوی سوختگی از پشت دستگاه
جرقه و بوی سوختگی از پشت دستگاه معمولاً نشانه تمام شدن زغال موتور است. فوراً دوشاخه را بکشید.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| سایش زغال موتور | شایع | خیر |
| گیر کردن جسم خارجی بین مخزن و دیگ | شایع | تا حدی |
| پارگی یا در رفتن تسمه | شایع | خیر |
| ایراد موقت که با ریست حل میشود | متوسط | بله |
| بار بیش از حد در مخزن | متوسط | بله |
| خرابی سنسور دور موتور | متوسط | خیر |
| سایش یاتاقان و قفل شدن محور | متوسط | خیر |
دو مورد را میتوانید بررسی کنید، ولی بیشتر علتها نیاز به باز کردن دستگاه دارد.
بررسی خانگی
دستگاه را پشت سر هم روشن نکنید.هر بار تلاش برای چرخش در حالت قفل، به سیمپیچ موتور فشار میآورد و میتواند موتور سالم را هم بسوزاند.
-
دستگاه را از برق بکشید
پیش از هر کاری دوشاخه را بکشید. برای آزمون بعدی، دستگاه باید کاملاً بیبرق باشد.
-
درام را با دست بچرخانید
آزمون اصلی: درب را باز کنید و درام را با دست بچرخانید. باید آزاد و بیصدا بچرخد. اگر سفت است یا صدای خراش میدهد، مشکل مکانیکی است.
-
دنبال جسم خارجی بگردید
اگر درام آزاد نمیچرخد، چک کنید لباس یا جسمی مانع چرخش نشده باشد. سکه، سنجاق یا مفتول سوتین میتواند بین مخزن و دیگ گیر کند.
-
مقدار بار را کم کنید و ریست کنید
اگر درام آزاد میچرخد، نیمی از لباسها را بردارید، دستگاه را سی ثانیه از برق بکشید و دوباره امتحان کنید.
-
اگر نتیجه نداد، موتور را به تکنسین بسپارید
اگر درام آزاد میچرخد ولی دستگاه نمیچرخاندش، سیستم موتور — زغال، تسمه یا خود موتور — باید بررسی شود. این کار باز کردن بدنه لازم دارد.
اگر درام با دست نمیچرخد، دیگر روشنش نکنید.یعنی محور قفل شده و ادامه دادن، موتور سالم را هم میسوزاند و تعمیر را چند برابر گران میکند.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- درام با دست سفت میچرخد یا اصلاً نمیچرخد
- درام آزاد میچرخد ولی دستگاه نمیچرخاندش
- جرقه یا بوی سوختگی از پشت دستگاه
- صدای خراش فلزی هنگام چرخش دستی
اگر زغال موتور ساییده باشد، تعویضش نسبتاً کمهزینه است. تسمه هم ارزان است. یاتاقان و موتور، تعمیرهای جدیتری هستند.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر لباسشویی بوش در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.