پاسخ کوتاه
فیلتر دستگاه گرفته است. بوش این کد را سادهترین خطای ظرفشویی میداند: فیلتر را بردارید، بشویید و برگردانید.
یک استثنا هست: روی مدلهایی که پمپ اینورتر دارند، E22 مستقیماً خرابی پمپ را اعلام میکند، نه گرفتگی فیلتر. اگر فیلتر تمیز بود و کد برگشت، سراغ پمپ بروید.
E22 یعنی چه؟
فیلتر جایی است که تکههای غذا در آن گیر میافتند تا وارد پمپ نشوند. بوش تأکید کرده این قطعه باید مرتب تمیز شود، نه فقط وقتی خطا آمد.
وقتی فیلتر پر شود، آب نمیتواند از آن عبور کند. نتیجهاش هم ماندن آب در کف مخزن است هم فشار اضافی به پمپ. اگر ادامه پیدا کند، معمولاً خطاهای E24 و E25 هم پشت سرش میآیند.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟بوش روی نسلهای جدیدتر کدها را طولانیتر نمایش میدهد: E16 · E9240. معنی و راهحل یکسان است.
علائم همراه
- آب کف مخزن بالای سطح فیلتر ایستاده
- ظرفها کثیف و با ذرات غذا درمیآیند
- بوی بد از داخل دستگاه میآید
- برنامه طولانیتر شده یا نیمهکاره متوقف میشود
- روی فیلتر لایه چربی و رسوب دیده میشود
مقدار کمی آب زیر سطح فیلتر طبیعی است و عمداً طراحی شده تا بوی فاضلاب وارد آشپزخانه نشود.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| تجمع باقیمانده غذا در فیلتر | بسیار شایع | بله |
| چربی که روی توری فیلتر مینشیند | بسیار شایع | بله |
| رسوب آهک روی فیلتر | شایع در آب سخت | بله |
| نبستن درست فیلتر بعد از تمیز کردن | شایع | بله |
| ریختن ظرفهای خیلی چرب بدون پاک کردن | شایع | بله |
| آسیب دیدن یا تغییر شکل فیلتر | کمتر | خیر |
| خرابی پمپ در مدلهای با پمپ اینورتر | متوسط | خیر |
عملاً همه علتها در دست شماست. این سادهترین خطای ظرفشویی بوش است.
بررسی خانگی
دستکش بپوشید و بگذارید آب خنک شود.تکه شیشه یا استخوان ممکن است در فیلتر باشد و اگر برنامه با آب داغ کار کرده، آب کف مخزن هنوز داغ است.
-
سبد پایین را بیرون بکشید
برای دسترسی به فیلتر، سبد پایینی باید کامل بیرون بیاید. اگر آب زیادی کف مخزن مانده، اول با اسفنج بردارید.
-
فیلتر استوانهای را باز کنید
آن را خلاف عقربه ساعت بچرخانید و بیرون بیاورید. زیرش یک فیلتر تخت هم هست که آن را هم بردارید.
-
زیر آب جاری با مسواک نرم بشویید
بوش دقیقاً همین را نوشته: آب جاری، مایع ملایم و برس نرم. از سیم ظرفشویی یا جسم تیز استفاده نکنید — توری فیلتر ظریف است و سوراخ میشود.
-
کف مخزن را هم تمیز کنید
بعد از برداشتن فیلتر، کف مخزن و اطراف محل فیلتر را با اسفنج پاک کنید. ذرات غذا و شیشه معمولاً همانجا جمع شدهاند.
-
فیلتر را درست و محکم برگردانید
فیلتر تخت اول، فیلتر استوانهای بعد. استوانه را در جهت عقربه ساعت بچرخانید تا کاملاً جا بیفتد. فیلتر شل باعث میشود ذرات غذا وارد پمپ شوند.
هفتهای یک بار عادت کنید.بوش تمیز کردن منظم فیلتر را توصیه کرده. همین یک عادت، جلوی خطاهای E22، E24 و E25 را با هم میگیرد و عمر پمپ را هم بیشتر میکند.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- فیلتر را تمیز کردید ولی خطا برگشت
- آب همچنان بالای سطح فیلتر میایستد
- فیلتر تغییر شکل داده یا سوراخ شده
- خطا همراه با E24 یا E25 ظاهر میشود
معمولاً نیاز به تعویض قطعه ندارد. اگر خود فیلتر آسیب دیده باشد، قطعه ارزانی است و راحت تعویض میشود.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر ظرفشویی بوش در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.