پاسخ کوتاه
آب نمیتواند وارد دستگاه شود. بوش این دو کد را با هم توضیح میدهد و اولین بررسی را شلنگ ورودی اعلام کرده: تا نخورده و آسیبندیده باشد.
در ساختمانهای ایرانی، فشار پایین آب هم علت شایعی است.
E17 یعنی چه؟
هر دو کد به سیستم آبگیری اشاره دارند. E16 معمولاً به ورود ناخواسته یا کنترلنشده آب مربوط است و E17 به نرسیدن آب — ولی بوش راه بررسی هر دو را یکسان اعلام کرده.
روی مدلهای جدیدتر همین وضعیت با کدهای E3300 و E3400 هم نمایش داده میشود.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟بوش روی نسلهای جدیدتر کدها را طولانیتر نمایش میدهد: E3300 · E3400. معنی و راهحل یکسان است.
علائم همراه
- دستگاه روشن میشود ولی صدای آبگیری نمیآید
- برنامه در دقایق اول متوقف میشود
- آب خیلی کند وارد میشود
- نشان شیر آب روی نمایشگر روشن است
- فشار آب سایر شیرهای آشپزخانه هم پایین است
بوش یک نشانه جداگانه هم دارد: اگر علامت شیر آب روی نمایشگر روشن شود، یعنی مشکل از آبرسانی است — حتی بدون کد خطا.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| بسته بودن شیر آب زیر سینک | بسیار شایع | بله |
| تا خوردن یا آسیب دیدن شلنگ ورودی | بسیار شایع | بله |
| گرفتگی فیلتر توری ورودی | شایع | بله |
| فشار پایین آب ساختمان | شایع در ایران | تا حدی |
| خرابی شیر برقی ورودی | متوسط | خیر |
| ایراد سیستم Aquastop شلنگ | متوسط | خیر |
| ایراد برد کنترل | کمتر | خیر |
چهار مورد از هفت علت را خودتان میتوانید بررسی کنید.
بررسی خانگی
پیش از باز کردن شلنگ، شیر آب را ببندید و یک حوله زیر محل اتصال بگذارید. فیوز دستگاه را هم قطع کنید.
-
شلنگ ورودی را بررسی کنید
این اولین کاری است که بوش توصیه کرده. دستگاه را کمی بیرون بکشید و مطمئن شوید شلنگ تا نخورده، پیچ نخورده و زیر کابینت له نشده است. اگر ترک یا تاول دارد، تعویض لازم است.
-
شیر آب را کامل باز کنید
شیر زیر سینک را تا انتها باز کنید. یک شیر نیمهباز، آب را آنقدر کند میرساند که دستگاه آن را «نرسیدن آب» میبیند.
-
فیلتر توری ورودی را تمیز کنید
شیر را ببندید، سر شلنگ را از دستگاه باز کنید و توری ریز را با دمباریک بیرون بیاورید. زیر آب جاری بشویید و حتماً سر جایش برگردانید.
-
فشار آب را امتحان کنید
شلنگ را جدا کنید، سرش را در سطل بگیرید و شیر را باز کنید. اگر فشار ضعیف بود، مشکل از لولهکشی ساختمان است.
-
شلنگ Aquastop را بررسی کنید
بعضی مدلهای بوش شلنگ ایمنی Aquastop دارند که اگر فعال شده باشد جریان آب را قطع میکند. معمولاً یک نشانگر قرمز کوچک روی سر شلنگ دارد. اگر فعال شده، شلنگ باید تعویض شود.
فیلتر توری را دور نیندازید.برداشتن توری برای اینکه آب سریعتر بیاید، رسوب و شن را مستقیم وارد شیر برقی میکند و چند ماه بعد شیر را از کار میاندازد.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- شیر باز، شلنگ سالم و توری تمیز بود ولی خطا برگشت
- نشانگر قرمز روی شلنگ Aquastop فعال شده
- فشار آب سینک خوب است ولی دستگاه پر نمیشود
- صدای وزوز از پشت دستگاه میآید ولی آب وارد نمیشود
معمولاً شیر برقی ورودی یا شلنگ Aquastop تعویض میشود.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر ظرفشویی بوش در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.