پاسخ کوتاه
سیستم گرمایش داخلی دستگاه ایراد دارد. نتیجهاش این است که آب گرم نمیشود و چربی ظرفها شسته نمیشود.
بوش قدم اول را ریست سی ثانیهای از فیوز اعلام کرده؛ اگر جواب نداد، قطعه باید بررسی شود.
E09 یعنی چه؟
در ظرفشوییهای جدید بوش، المنت گرمکن داخل پمپ سیرکولاسیون قرار دارد و آب را حین گردش گرم میکند. به همین دلیل تعویضش معمولاً یعنی تعویض کل مجموعه پمپ.
علت شایع خرابی در مشهد، رسوب آهک است. لایه رسوب مثل عایق عمل میکند، المنت برای رسیدن به دمای هدف بیشتر کار میکند و در نهایت میسوزد. اگر خطای E12 را قبلاً دیدهاید و جدی نگرفتهاید، E09 نتیجه طبیعی آن است.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟بوش روی نسلهای جدیدتر کدها را طولانیتر نمایش میدهد: E20 · E2030 · E6001. معنی و راهحل یکسان است.
علائم همراه
- ظرفها چرب و کدر درمیآیند
- ظرفها در پایان برنامه سرد و خیساند
- برنامه طولانیتر از معمول شده
- برنامه در مرحله گرم شدن آب متوقف میشود
- قبلاً خطای E12 هم دیدهاید
اگر پیشتر خطای E12 گرفتهاید و جرمگیری نکردهاید، احتمال زیاد رسوب علت اصلی این خطاست.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| سوختن المنت گرمکن | شایع | خیر |
| رسوب آهک روی سیستم گرمایش | شایع در آب سخت | تا حدی |
| ایراد رله المنت روی برد | متوسط | خیر |
| ایراد موقت که با ریست حل میشود | متوسط | بله |
| اتصال ضعیف سیمکشی المنت | متوسط | خیر |
| خرابی سنسور دما | متوسط | خیر |
| ایراد برد کنترل | کمتر | خیر |
دو مورد را میتوانید امتحان کنید؛ بقیه نیاز به تکنسین دارد.
بررسی خانگی
المنت را خودتان تعویض نکنید.در مدلهای جدید بوش، المنت داخل پمپ سیرکولاسیون است و برای رسیدن به آن باید بخش زیادی از دستگاه باز شود.
-
فیوز را سی ثانیه قطع کنید
این دقیقاً روش رسمی بوش برای این کد است. فیوز مخصوص ظرفشویی را سی ثانیه قطع کنید، دوباره وصل کنید و یک برنامه کوتاه بزنید.
-
مخزن نمک را پر کنید
اگر نشانگر نمک روشن است، نمک مخصوص ظرفشویی بریزید. این جلوی بدتر شدن رسوب را میگیرد.
-
یک برنامه جرمگیری اجرا کنید
دستگاه را خالی کنید و با جرمگیر مخصوص یک برنامه داغ بزنید. اگر رسوب علت باشد، ممکن است تا حدی کمک کند.
-
اگر خطا برگشت، تماس بگیرید
بیش از دو بار تلاش نکنید. کارکردن با مدار گرمایش معیوب میتواند به برد آسیب بزند.
در مشهد نمک ظرفشویی ارزانترین بیمه است.سختی آب اینجا بالاست. مصرف منظم نمک و جرمگیری هر دو تا سه ماه، عمر سیستم گرمایش را چند برابر میکند.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- بعد از ریست سی ثانیهای، خطا برگشت
- ظرفها همچنان سرد و چرب درمیآیند
- فیوز هنگام رسیدن به مرحله گرم شدن میپرد
- بوی سوختگی حس میکنید
در مدلهای جدید بوش، معمولاً کل مجموعه پمپ سیرکولاسیون با المنت داخلی تعویض میشود. تکنسین باید اول با تست مقاومت مطمئن شود المنت سوخته و مشکل از رله برد نیست.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر ظرفشویی بوش در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.