پاسخ کوتاه

دستگاه کف بیش از حد تشخیص داده و برای جلوگیری از نشتی، یک مرحله کف‌زدایی به برنامه اضافه کرده است. این خرابی نیست — تقریباً همیشه به مقدار یا نوع پودر برمی‌گردد.

بیشتر مواقع لازم نیست کاری کنید؛ فقط زمان برنامه حدود دو ساعت بیشتر می‌شود.

بازبینی فنی لازم است بر پایه راهنمای رسمی ال‌جی — پیش از انتشار توسط تکنسین‌های مجموعه تأیید شود.
Sud برنامه طولانی شد کف بیش از حد
کد Sud روی نمایشگر — نشانه اصلی این خطا.

Sud یعنی چه؟

کلمه Sud از Suds یعنی «کف» می‌آید. کف زیاد دو مشکل می‌سازد: از درزها بیرون می‌زند و باعث نشتی می‌شود، و داخل پمپ تخلیه حباب هوا درست می‌کند تا پمپ به‌جای آب هوا بکشد.

دستگاه وقتی این وضعیت را تشخیص می‌دهد، آب اضافه می‌کند و چند دور شست‌وشوی اضافی می‌زند تا کف بخوابد. برای همین برنامه طولانی‌تر می‌شود.

مدل شما کد دیگری نشان می‌دهد؟روی برخی مدل‌ها همین ایراد با SUdS ظاهر می‌شود. راه‌حل یکسان است.

علائم همراه

  • زمان باقی‌مانده برنامه ناگهان زیاد می‌شود
  • کف زیادی پشت شیشه درب دیده می‌شود
  • برنامه در مرحله چلاندن متوقف می‌ماند
  • گاهی همراه با خطای OE ظاهر می‌شود
  • کف از کشوی جاپودری بیرون می‌زند

اگر همراه Sud خطای OE هم می‌آید، کف مانع کار پمپ تخلیه شده. اول کف را بخوابانید، بعد سراغ فیلتر بروید.

علت‌های شایع

علتشیوعخودتان؟
ریختن پودر بیش از حد توصیه‌شدهبسیار شایعبله
استفاده از پودر معمولی به‌جای پودر ماشینیبسیار شایعبله
استفاده از مایع ظرف‌شویی یا شامپوشایعبله
بار کم همراه با مقدار پودر همیشگیشایعبله
آب نرم منطقه که کف بیشتری تولید می‌کندمتوسطبله
باقی‌ماندن رسوب پودر در مخزنمتوسطبله
خرابی پرشرسوئیچ که کف را اشتباه گزارش می‌کندنادرخیر

تقریباً همه علت‌ها در دست شماست. این یکی از معدود خطاهایی است که تکنسین لازم ندارد.

بررسی خانگی

پودر بیشتر یعنی تمیزتر نیست.پودر اضافی روی الیاف باقی می‌ماند، لباس را زبر می‌کند و در درازمدت داخل دستگاه رسوب می‌بندد. مقدار توصیه‌شده روی بسته را جدی بگیرید.

پودر زیاد یعنی کف زیاد، نه لباس تمیزتر پودر زیاد کف تا بالای مخزن مقدار درست کف کم و کنترل‌شده کف داخل پمپ پمپ هوا می‌کشد
کف زیاد داخل پمپ حباب می‌سازد و باعث خطای تخلیه هم می‌شود.
  1. بگذارید دستگاه خودش کار را تمام کند

    اگر عجله ندارید، کاری نکنید. دستگاه مرحله کف‌زدایی را اجرا می‌کند و برنامه — هرچند دیرتر — کامل می‌شود.

  2. یک برنامه آبکشی اضافی بزنید

    اگر برنامه متوقف شده، آن را لغو کنید و فقط برنامه آبکشی و چلاندن را اجرا کنید تا کف باقی‌مانده شسته شود.

  3. دفعه بعد مقدار پودر را نصف کنید

    برای بار معمولی، حدود نصف مقدار توصیه‌شده اغلب کافی است. اگر لباس‌ها تمیز درآمدند، همان را ادامه دهید.

  4. از پودر مخصوص ماشین لباسشویی استفاده کنید

    پودر دستی و مایع ظرف‌شویی کف زیادی تولید می‌کنند و برای ماشین لباسشویی ساخته نشده‌اند. روی بسته باید عبارت مخصوص ماشین لباسشویی نوشته شده باشد.

  5. مخزن را تمیز کنید

    برنامه Tub Clean را بدون لباس و بدون پودر اجرا کنید تا رسوب پودر قدیمی از داخل مخزن و لوله‌ها شسته شود. ماهی یک بار این کار را عادت کنید.

اگر از کپسول یا قرص استفاده می‌کنید، آن را مستقیم داخل مخزن و پیش از لباس‌ها بگذارید، نه داخل کشوی جاپودری. در کشو درست حل نمی‌شود و مسیر را می‌بندد.

کِی تکنسین خبر کنیم؟

  • مقدار پودر را کم کردید ولی خطا همچنان می‌آید
  • با اینکه پودر نریخته‌اید، کف زیادی تولید می‌شود
  • خطا همراه با نشتی آب از زیر دستگاه است
  • برنامه کف‌زدایی تمام نمی‌شود و دستگاه گیر می‌کند

این خطا معمولاً نیاز به تعویض قطعه ندارد. در موارد نادر که با اصلاح مصرف پودر برطرف نشود، پرشرسوئیچ بررسی می‌شود.

خطا برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم

تعمیر لباسشویی ال‌جی در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.

پرسش‌های پرتکرار

مقدار درست پودر چقدر است؟
به سختی آب، مقدار بار و میزان کثیفی بستگی دارد. از نصف مقدار روی بسته شروع کنید و اگر لباس‌ها تمیز درآمدند همان را ادامه دهید.
آیا Sud به دستگاه آسیب می‌زند؟
خودِ خطا نه، ولی کف زیاد در درازمدت باعث نشتی از درزها و فشار اضافی به پمپ می‌شود.
چرا با اینکه پودر کم می‌ریزم باز کف زیاد است؟
احتمالاً رسوب پودر قدیمی داخل مخزن مانده. چند بار Tub Clean بدون پودر بزنید تا پاک شود.
مایع لباسشویی بهتر است یا پودر؟
مایع مخصوص ماشین معمولاً کف کمتری تولید می‌کند و رسوب کمتری می‌گذارد، به‌ویژه اگر بیشتر با آب سرد می‌شویید.

کدهای حرفی و عددی کنار هم آمده‌اند؛ روی مدل شما ممکن است هرکدام نمایش داده شود.

مطالب مرتبط