پاسخ کوتاه

سنسوری که جریان آب ورودی به آبسردکن و یخ‌ساز را می‌سنجد، گزارش درستی نمی‌دهد. علت اغلب مشکل در مسیر آب است، نه خود سنسور.

سرمایش دستگاه دست‌نخورده باقی می‌ماند؛ فقط آبسردکن و یخ‌ساز از کار می‌افتند.

بازبینی فنی لازم است بر پایه مستندات رسمی ال‌جی — پیش از انتشار توسط تکنسین‌های مجموعه تأیید شود.
ماشین یخچال ساید ال‌جی با کد Er gF روی نمایشگر
Er gF آبسردکن کار نمی‌کند سنسور جریان آب
کد Er gF روی نمایشگر بالای درب — نشانه اصلی این وضعیت.

Er gF یعنی چه؟

حروف gF از Geared Flow یا سنسور جریان می‌آید. این سنسور کوچک روی مسیر آب قرار دارد و مقدار آبی که به آبسردکن یا یخ‌ساز می‌رود را می‌شمارد تا دستگاه بداند لیوان پر شده یا قالب یخ آب گرفته.

اگر آب اصلاً جریان نداشته باشد، سنسور چیزی برای شمردن ندارد و برد این را ایراد سنسور گزارش می‌کند. به همین دلیل قدم اول بررسی خود مسیر آب است، نه تعویض سنسور.

مدل شما کد دیگری نشان می‌دهد؟ال‌جی روی مدل‌های مختلف همین وضعیت را با gF نمایش می‌دهد. معنی و راه‌حل یکسان است.

علائم همراه

  • آبسردکن آب نمی‌دهد یا خیلی کند می‌دهد
  • یخ‌ساز آب نمی‌گیرد
  • آب با فشار کم و بریده‌بریده می‌آید
  • سرمایش دستگاه عادی است
  • فیلتر آب مدت‌هاست تعویض نشده

اگر آب بریده‌بریده می‌آید، احتمالاً فیلتر گرفته یا هوا در مسیر افتاده — نه اینکه سنسور خراب باشد.

علت‌های شایع

علتشیوعخودتان؟
گرفتگی فیلتر آببسیار شایعبله
بسته بودن شیر آب ورودیشایعبله
تا خوردن شلنگ آب پشت دستگاهشایعبله
هوا افتادن در مسیر آبشایعبله
یخ‌زدگی مسیر آبمتوسطتا حدی
خرابی شیر برقی آبمتوسطخیر
خرابی خود سنسور جریانمتوسطخیر

چهار علت اول در دست شماست و اتفاقاً شایع‌ترین‌ها هم همان‌ها هستند.

بررسی خانگی

پیش از باز کردن شلنگ، شیر آب را ببندید.فشار آب لوله‌کشی بالاست و باز کردن اتصال با شیر باز، آب را در کل آشپزخانه می‌پاشد.

مسیر آب یخچال از شیر تا فیلتر و سنسور جریان و آبسردکن
مسیر آب: شیر ← فیلتر ← سنسور جریان ← آبسردکن ۱. شیر آب ۲. فیلتر آب هر ۶ ماه تعویض ۳. سنسور جریان مقدار آب را می‌شمارد ۴. آبسردکن
مسیر آب چهار نقطه دارد؛ گرفتگی فیلتر شایع‌ترین علت است.
  1. شیر آب ورودی را بررسی کنید

    شیر مخصوص یخچال معمولاً پشت دستگاه یا زیر سینک است. مطمئن شوید کامل باز است.

  2. فیلتر آب را تعویض کنید

    فیلتر آب معمولاً هر شش ماه باید تعویض شود. فیلتر گرفته، فشار را به‌شدت پایین می‌آورد و شایع‌ترین علت این کد است.

  3. شلنگ پشت دستگاه را صاف کنید

    دستگاه را کمی جلو بکشید. شلنگ نباید تا خورده یا لای دیوار له شده باشد.

  4. هوای مسیر را خالی کنید

    بعد از تعویض فیلتر، حدود دو تا سه لیتر آب از آبسردکن بگیرید و دور بریزید تا هوای داخل مسیر خارج شود. آب اولیه ممکن است کدر باشد که طبیعی است.

  5. دستگاه را ریست کنید

    دوشاخه را پنج دقیقه بکشید و دوباره وصل کنید. بعد ۲۴ ساعت به دستگاه فرصت بدهید.

فیلتر آب را جدی بگیرید.در مشهد که آب رسوب دارد، فیلتر زودتر از حد معمول گرفته می‌شود. تعویض به‌موقعش هم کیفیت آب را حفظ می‌کند هم جلوی این خطا را می‌گیرد.

کِی تکنسین خبر کنیم؟

  • فیلتر را عوض کردید و شیر باز بود ولی کد برگشت
  • آب اصلاً به آبسردکن نمی‌رسد
  • از پشت دستگاه نشتی آب دارید
  • صدای وزوز از شیر برقی می‌آید ولی آب نمی‌آید

معمولاً فیلتر آب، شیر برقی آب یا سنسور جریان. فیلتر را خودتان می‌توانید عوض کنید.

برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم

تعمیر یخچال ساید ال‌جی در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.

پرسش‌های پرتکرار

چند وقت یک‌بار فیلتر آب را عوض کنم؟
هر شش ماه توصیه استاندارد است. در مناطقی با آب پررسوب مثل مشهد، ممکن است زودتر لازم شود.
آب بعد از تعویض فیلتر کدر است، مشکلی دارد؟
خیر. هوای داخل فیلتر جدید باعثش می‌شود. دو تا سه لیتر آب بگیرید و دور بریزید تا صاف شود.
با این کد سرمایش قطع می‌شود؟
خیر. مسیر آب کاملاً مستقل از مدار سرمایش است.

مطالب مرتبط