پاسخ کوتاه
برد اصلی و برد نمایشگر با هم ارتباط برقرار نمیکنند. یک ریست پنجدقیقهای گاهی این کد را پاک میکند؛ اگر برگشت، سیم رابط یا خود برد باید تست شود.
خبر خوب: در بسیاری از موارد سرمایش دستگاه ادامه پیدا میکند و فقط نمایشگر و تنظیمات از دسترس خارج میشوند.
Er CO یعنی چه؟
حرف C از Communication یعنی «ارتباط» میآید. روی مدلهای مختلف این وضعیت با Er CO، E CO، CO یا فقط حرف کوچک C نمایش داده میشود — همه یک معنا دارند. اگر روی نمایشگرتان فقط یک C میبینید، همین صفحه درست است.
یخچال ساید دو برد جدا دارد: برد اصلی که کمپرسور، فنها و دیفراست را کنترل میکند، و برد نمایشگر روی درب که دما و تنظیمات را نشان میدهد. این دو با یک کابل داده که از لولای درب عبور میکند با هم حرف میزنند.
همین مسیر عبور از لولا، نقطه ضعف است: کابل با هر بار باز و بسته شدن درب خم میشود و بعد از سالها ممکن است رشتههایش بشکند. به همین دلیل در ساید، این کد شایعتر از سایر یخچالهاست.
مدل شما کد دیگری نشان میدهد؟الجی روی مدلهای مختلف همین وضعیت را با E CO · C · CO نمایش میدهد. معنی و راهحل یکسان است.
علائم همراه
- نمایشگر روشن است ولی دکمهها کار نمیکنند
- دما روی نمایشگر بیربط یا ثابت مانده
- بخشی از نمایشگر روشن و بخشی خاموش است
- تنظیم دما تغییری در عملکرد نمیدهد
- کد بعد از یک نوسان برق شروع شده
اگر دستگاه همچنان سرد میکند، فوریت کمتری دارد — ولی چون کنترل دما از دستتان خارج است، خیلی طولش ندهید.
علتهای شایع
| علت | شیوع | خودتان؟ |
|---|---|---|
| اختلال موقت که با ریست حل میشود | شایع | بله |
| نوسان یا قطعی برق | شایع در ایران | تا حدی |
| شکستن رشتههای کابل داده در لولای درب | شایع در ساید | خیر |
| شل شدن سوکت کابل ارتباطی | متوسط | خیر |
| رطوبت روی سوکت یا برد | متوسط | خیر |
| خرابی برد نمایشگر یا برد اصلی | متوسط | خیر |
فقط یک مورد در توان شماست؛ بقیه نیاز به باز کردن دستگاه دارد.
بررسی خانگی
پنل و لولای درب را خودتان باز نکنید.کابل داده باریک است و بهراحتی پاره میشود. علاوه بر آن، برد اصلی به برق شهر وصل است.
-
دستگاه را پنج دقیقه از برق بکشید
دوشاخه را بکشید یا فیوز اختصاصی را قطع کنید، پنج دقیقه کامل صبر کنید تا خازنهای برد تخلیه شوند، بعد وصل کنید.
-
بررسی کنید سرمایش ادامه دارد یا نه
دستتان را داخل فریزر بگیرید یا یک دماسنج بگذارید. اگر سرمایش کار میکند، فوریت کمتر است و میتوانید هماهنگشده تکنسین بگیرید.
-
محافظ ولتاژ نصب کنید
اگر کد بعد از نوسان برق آمده، برای جلوگیری از تکرار محافظ ولتاژ بگذارید. برد گرانترین قطعه بعد از کمپرسور است.
-
اگر کد برگشت، تماس بگیرید
کابل ارتباطی و سوکتها باید با مولتیمتر تست شوند. این کار باز کردن پنل و گاهی لولای درب را لازم دارد.
پیش از قبول تعویض برد، تشخیص را دوباره بپرسید.در ساید، بارها مشکل فقط از کابل داده یا سوکت شل بوده. تفاوت هزینهاش با تعویض برد بسیار زیاد است.
کِی تکنسین خبر کنیم؟
- بعد از ریست پنجدقیقهای، کد برگشت
- نمایشگر ناقص یا بیربط نشان میدهد
- تنظیم دما هیچ تأثیری ندارد
- دستگاه علاوه بر کد، سرمایش هم ندارد
اغلب کابل داده یا سوکت آن. در موارد کمتر، برد نمایشگر یا برد اصلی.
برطرف نشد؟ تکنسین را بفرستیم
تعمیر یخچال ساید الجی در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.