پاسخ کوتاه

این خطا نیست. قفل کودک فعال است و به همین دلیل دکمه‌های پنل کار نمی‌کنند.

برای خاموش کردنش، دکمه قفل کودک را حدود سه ثانیه نگه دارید.

بازبینی فنی لازم است بر پایه راهنمای رسمی ال‌جی — پیش از انتشار توسط تکنسین‌های مجموعه تأیید شود.
ماشین ظرفشویی ال‌جی با کد CL روی نمایشگر
CL دکمه‌ها کار نمی‌کنند قفل کودک روشن
کد CL روی نمایشگر بالای درب — نشانه اصلی این وضعیت.

CL یعنی چه؟

حروف CL از Child Lock یعنی «قفل کودک» می‌آید. وقتی فعال باشد پنل غیرفعال می‌شود تا بچه‌ها نتوانند برنامه را عوض کنند یا درب را باز کنند.

این قابلیت در ظرفشویی از لباسشویی هم مهم‌تر است، چون داخل دستگاه آب داغ، شوینده شیمیایی و چاقو و ابزار تیز وجود دارد.

علائم همراه

  • هیچ دکمه‌ای به فشار پاسخ نمی‌دهد
  • علامت قفل یا کلمه CL روی نمایشگر است
  • برنامه اجرا می‌شود ولی نمی‌توانید تغییرش دهید
  • دستگاه با دکمه خاموش هم خاموش نمی‌شود

اگر دکمه‌ها کار نمی‌کنند و هیچ نشانه‌ای از قفل روی نمایشگر نیست، مسئله چیز دیگری است.

چه کار کنیم؟

دکمه‌ها را محکم فشار ندهید.وقتی قفل فعال است هیچ دکمه‌ای کار نمی‌کند و فشار بیشتر فقط به پنل لمسی آسیب می‌زند.

پنل بالای درب ظرفشویی با نشانه قفل کودک و روش سه ثانیه نگه داشتن
قفل کودک، پنل بالای درب را غیرفعال می‌کند CL دکمه قفل کودک ۳ ثانیه نگه دارید تا خاموش شود ۳
علامت قفل روی یکی از دکمه‌های پنل بالای درب است.
  1. دکمه قفل کودک را پیدا کنید

    روی پنل دنبال دکمه‌ای با علامت قفل یا نوشته Child Lock بگردید. معمولاً با فونت کوچک زیر یکی از دکمه‌ها نوشته شده.

  2. دکمه را سه ثانیه نگه دارید

    فشار دهید و رها نکنید تا صدای بوق را بشنوید یا علامت قفل از نمایشگر برداشته شود.

  3. اگر دکمه مستقلی ندارید، ترکیب دو دکمه را امتحان کنید

    روی برخی مدل‌ها قفل با فشار همزمان دو دکمه فعال و غیرفعال می‌شود — معمولاً دو دکمه‌ای که علامت قفل بینشان کشیده شده. دفترچه دستگاه ترکیب دقیق را نوشته.

  4. اگر باز نشد، فیوز را قطع و وصل کنید

    فیوز مخصوص دستگاه را چند دقیقه قطع کنید و دوباره وصل کنید. بعد دوباره امتحان کنید.

عددهای دو رقمی روی نمایشگر هم خطا نیستند.اگر عددی بین ۰۱ تا ۲۴ می‌بینید، یعنی شروع تأخیری فعال است و عدد نشان می‌دهد برنامه چند ساعت دیگر شروع می‌شود.

کِی تکنسین خبر کنیم؟

  • دکمه قفل را نگه داشتید ولی اتفاقی نیفتاد
  • پنل لمسی به هیچ لمسی پاسخ نمی‌دهد
  • علامت قفل روشن است ولی دکمه‌ای برای خاموش کردنش نیست
  • بعد از قطع و وصل فیوز هم دکمه‌ها کار نمی‌کنند

اگر واقعاً پنل خراب باشد، برد نمایشگر بررسی می‌شود. ولی اول مطمئن شوید مسئله فقط قفل کودک نیست.

سوالی مانده؟ بپرسید

تعمیر ظرفشویی ال‌جی در محل، سراسر مشهد — با ۶ ماه ضمانت کتبی.

پرسش‌های پرتکرار

قفل کودک چطور فعال می‌شود؟
با نگه داشتن همان دکمه‌ای که برای خاموش کردنش استفاده می‌کنید. گاهی هنگام تمیز کردن پنل ناخواسته فعال می‌شود.
با قفل کودک، برنامه در حال اجرا متوقف می‌شود؟
خیر. برنامه عادی ادامه پیدا می‌کند؛ فقط شما نمی‌توانید تغییرش دهید.
عدد روی نمایشگر یعنی چه؟
اگر عددی بین ۰۱ تا ۲۴ می‌بینید، شروع تأخیری فعال است و عدد ساعت تأخیر را نشان می‌دهد. برای لغو، از دکمه Cancel استفاده کنید.

مطالب مرتبط